Politica di rimborso

Abbiamo una politica di rimborso di 14 giorni, il che significa che hai 14 giorni dopo aver ricevuto il prodotto, tempo per richiedere un rimborso.

Per poter beneficiare di un rimborso, il tuo prodotto deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, integro e non utilizzato, con etichette e nella confezione originale. Avrai anche bisogno di una prova di acquisto o di pagamento. 

Se desideri restituire il prodotto, puoi contattarci all'indirizzo glowenpizza@gmail.com.

Se il reso del prodotto viene accettato, ti invieremo un'etichetta di spedizione e le istruzioni su come e dove spedire il pacco. Gli articoli restituiti senza richiesta di rimborso non saranno accettati.

Per tutte le domande sulla restituzione del prodotto, puoi sempre contattarci all'indirizzo glowenpizza@gmail.com.

 

Danni e problemi

Rivedi il tuo ordine al ricevimento e contattaci immediatamente a glowenpizza@gmail.com se il prodotto è difettoso, danneggiato o se ricevi un prodotto difettoso in modo che possiamo valutare il problema e risolverlo.

 

Eccezioni / articoli non rimborsabili

Alcuni tipi di articoli non possono essere restituiti, come merci deperibili (come cibo, fiori o piante), prodotti personalizzati (come ordini speciali o articoli personali) e prodotti per la cura della persona (come cosmetici). Inoltre, non si accettano resi per sostanze pericolose, liquidi o gas infiammabili. Contattaci all'indirizzo glowenpizza@gmail.com se hai domande o dubbi su un particolare prodotto.

 

Purtroppo non accettiamo resi di buoni regalo e buoni.

 

ritorna

Quando riceveremo e esamineremo il tuo prodotto restituito, ti informeremo dell'approvazione o della disapprovazione del reso. Se approvato, rimborseremo automaticamente il metodo di pagamento originale. Il trasferimento potrebbe richiedere del tempo perché anche la tua banca o l'emittente della carta di credito sta elaborando e registrando il rimborso.

 

 

Abbiamo una politica di restituzione di 14 giorni, il che significa che hai 14 giorni dopo aver ricevuto il tuo articolo per richiedere un reso.

Per poter beneficiare di un reso, il tuo articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, mai indossato o non utilizzato, con etichette e nella sua confezione originale. Avrai anche bisogno della ricevuta o della prova d'acquisto.

Per avviare un reso, puoi contattarci a glowenpizza@gmail.com. Se il tuo reso viene accettato, ti invieremo un'etichetta di spedizione del reso, nonché le istruzioni su come e dove spedire il pacco. Gli articoli che ci vengono restituiti senza aver prima richiesto un reso non saranno accettati.

Puoi sempre contattarci per qualsiasi domanda di reso a glowenpizza@gmail.com.


Danni e problemi
Si prega di ispezionare l'ordine al ricevimento e di contattarci immediatamente se l'articolo è difettoso, danneggiato o se si riceve l'articolo sbagliato, in modo che possiamo valutare il problema e risolverlo.


Eccezioni / articoli non restituibili
Alcuni tipi di articoli non possono essere restituiti, come merci deperibili (come cibo, fiori o piante), prodotti personalizzati (come ordini speciali o articoli personalizzati) e articoli per la cura della persona (come prodotti di bellezza). Inoltre, non accettiamo resi per materiali pericolosi, liquidi infiammabili o gas. Contattaci se hai domande o dubbi sul tuo articolo specifico.

Purtroppo non possiamo accettare resi di articoli in saldo o buoni regalo.


Scambi
Il modo più veloce per assicurarti di ottenere ciò che desideri è restituire l'articolo che hai e, una volta accettato il reso, effettuare un acquisto separato per il nuovo articolo.


Rimborsi
Ti informeremo non appena avremo ricevuto e ispezionato il tuo reso e ti faremo sapere se il rimborso è stato approvato o meno. Se approvato, sarai automaticamente rimborsato con il metodo di pagamento originale. Ricorda che la banca o la società emittente della carta di credito può richiedere del tempo per elaborare e registrare anche il rimborso.

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